Centros Nacionais de Operação
Para controlar todo o tráfego da rede, a Plumium possui um Centro Nacional de Operação (NOC), em São Paulo. Onde são gerenciados o tráfego de voz, o backbone de fibra óptica e a rede IP geral. Incluindo também todos os clientes corporativos da Plumium.
O centro de controle da Plumium possui sistemas de segurança e são totalmente integrados entre si e com a Central de Relacionamento Corporativo garantindo maior precisão no monitoramento da rede e agilidade no atendimento ao cliente.
Os NOC funciona 24 horas por dia, sete dias por semana. O monitoramento constante do tráfego permite a detecção das tendências de uso dos serviços pelos clientes e o redimensionamento da utilização da rede
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